個人プランを申し込む・復元する
iOSアプリでの個人プランの申し込み手順と、機種変更やアプリを入れ直したあとに購入を復元する方法をまとめます。
個人プランの申し込みは iOSアプリの中だけで行います。どのプランがあるか、チームプランとどう違うかは プランの選び方と支払い を先に読んでください。ここは操作の手順です。金額はアプリの画面と料金ページで確認してください。
申し込む#
- ホーム画面の右上、人型のアイコンから アカウント を開く
- 「プラン」の中の 個人プラン を開く
- Personal AI と Personal の2つが並んでいます。それぞれに月払い・年払いの行があるので、申し込む行を押す
- App Store の購入画面が出るので、そのまま進める
2つの違いは画面にも書いてあります。
- Personal AI — AI試合分析・週次AIレポート・個人AIチャットが利用できます
- Personal — 記録・詳細統計を提供します。AI枠は含まれません
金額は App Store から読み込んで表示されるので、アプリ内の表示が正です。
無料お試しが使えるとき#
その行に「初回◯◯無料」というバッジが付き、ボタンが 無料で試す になります。バッジが付いていない場合はボタンが 購入する になり、その購入にお試し期間は付きません。お試しの有無と期間は App Store 側の設定に従います。
購入したあと#
「購入が完了しました」と出れば完了です。
家族の設定で承認が必要な場合(Ask to Buy など)は「保護者の承認待ちです」と表示されます。承認されるまで使えるようになりません。 この状態でもう一度購入しようとせず、承認を待ってください。
購入の行が出ないとき#
次のどちらかの場合、購入の導線はそもそも表示されません。二重に払わせないための作りです。
- 有料チームの部員である — 画面上部に「チーム特典が有効です」と出ます。記録の無制限・詳細統計・週次AIレポート・試合分析・OUKA AIチャット・練習メニュー生成まで、チームプランに含まれています。個別の購入は不要です
- すでに Personal AI を契約している — Personal の側に「Personal AI に含まれます」と出ます
機種変更したとき・入れ直したときの復元#
新しい端末で有料機能が使えない場合は、購入の復元をしてください。 もう一度買う必要はありません。
- アカウント > 個人プランを開く
- 下の方にある 購入を復元 を押す
- 「購入情報を復元しました」と出れば完了です
復元は、購入したときと同じ Apple ID でサインインしていることが前提です。別の Apple ID では復元できません。
更新と解約#
購読は、期間終了の24時間前までにキャンセルしない限り自動更新されます。管理・解約はいつでも App Store の設定(iPhone の設定 > Apple ID > サブスクリプション)から行えます。アプリの中に解約ボタンはありません。
解約したあとのデータの扱いは プランの選び方と支払い を参照してください。
最終更新:
解決しない場合は [email protected] まで。