通知の見かたと設定

アプリ内の通知受信箱、通知の種類ごとのオン・オフ、通知が届かないときに確認する順番をまとめます。

通知には、アプリ内の受信箱と端末に届くプッシュ通知があります。プッシュ通知をオフにしても、通知は受信箱に残ります。

受信箱を開く#

ホーム画面の右上にあるベルのアイコンから開きます。未読があるとベルの右上に点が付きます。

受信箱の画面名は「通知」で、何も無いときは「通知はありません」と表示されます。開いた時点でその画面の通知はすべて既読になります。あとで読み返すことはできますが、未読のバッジは消えます。

届く通知の種類#

種類 何のとき
チーム連絡 掲示板に連絡が投稿されたとき
練習コメント チームの練習にコメントが付いたとき
週次レポート 前の週の振り返りレポートが作られたとき
AIの気づき・変化の検知 指標に一定以上の変化があったとき
AI利用枠 枠の80%に達したとき、上限に達したとき
お問い合わせの返信 送った問い合わせに運営が返信したとき(アプリ通知に加えて、登録メールにも届きます)

週次レポートは毎週必ず作られるわけではありません。条件は OUKA AI でできること を参照してください。

オン・オフを変える#

アカウント画面の「通知」セクションに、2つのスイッチがあります。

  • AIの気づき — AIの気づき・週次レポート・変化の検知
  • チーム連絡 — チーム連絡・テニスノート関連・練習コメントの通知

これらのスイッチはプッシュ通知の設定です。オフにしても、通知は受信箱に残ります。

お問い合わせの返信とAI枠の通知は、この設定に関わらず届きます。 お問い合わせの返信は、登録しているメールアドレスにも届きます。

アカウント画面の開き方は アカウント画面でできること にまとめてあります。

通知が届かないとき#

上から順に確認してください。

  1. iOSの設定で通知が切れていないか。 切れている場合、アカウント画面の通知セクションに「iOS の設定で通知がオフです」という行が出ます。タップするとiOSの設定画面が開きます。この行が出ていない場合、iOS側は許可されています。
  2. アプリ内のスイッチが切れていないか。 上の2つのスイッチを確認します。
  3. 受信箱には来ているか。 ベルを開いて通知があれば、受信箱には届いていてプッシュ通知だけが届いていません。1と2を見直してください。受信箱にも無い場合は、その通知が作られていない可能性があります。
  4. 通知が作られる条件を満たしているか。 週次レポートのように、条件を満たした週だけ作られるものがあります。

アカウント画面の「セーフティ」にある 通知 / iOSの通知設定を開く からも、iOSの設定へ直接移動できます。

最終更新:

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