通知の見かたと設定
アプリ内の通知受信箱、通知の種類ごとのオン・オフ、通知が届かないときに確認する順番をまとめます。
Ouka Tennisの通知は2つに分かれています。ひとつはアプリの中に貯まる受信箱、もうひとつは端末に出るプッシュ通知です。この2つは別物で、プッシュを切っても受信箱には残ります。
受信箱を開く#
ホーム画面の右上にあるベルのアイコンから開きます。未読があるとベルの右上に点が付きます。
受信箱の画面名は「通知」で、何も無いときは「通知はありません」と表示されます。開いた時点でその画面の通知はすべて既読になります。あとで読み返すことはできますが、未読のバッジは消えます。
届く通知の種類#
| 種類 | 何のとき |
|---|---|
| チーム連絡 | 掲示板に連絡が投稿されたとき |
| 週次レポート | 前の週の振り返りレポートが作られたとき |
| AIの気づき・変化の検知 | 指標に一定以上の変化があったとき |
| AI利用枠 | 枠の80%に達したとき、上限に達したとき |
| お問い合わせの返信 | 送った問い合わせに運営が返信したとき |
週次レポートは毎週必ず作られるわけではありません。条件は OUKA AI でできること を参照してください。
オン・オフを変える#
アカウント画面の「通知」セクションに、2つのスイッチがあります。
- AIの気づき — AIの気づき・週次レポート・変化の検知
- チーム連絡 — チーム連絡・テニスノート関連の通知
画面にも書いてある通りですが、大事なので繰り返します。
- オフにしてもアプリ内の受信箱には残ります。止まるのはプッシュ通知だけです。
- お問い合わせの返信とAI枠の通知は、この設定に関わらず常に届きます。
アカウント画面の開き方は アカウント画面でできること にまとめてあります。
通知が届かないとき#
上から順に確認してください。
- iOSの設定で通知が切れていないか。 切れている場合、アカウント画面の通知セクションに「iOS の設定で通知がオフです」という行が出ます。タップするとiOSの設定画面が開きます。この行が出ていない場合、iOS側は許可されています。
- アプリ内のスイッチが切れていないか。 上の2つのスイッチを確認します。
- 受信箱には来ているか。 ベルを開いて通知自体があるなら、届いていないのはプッシュだけです。1と2を見直してください。受信箱にも無いなら、そもそもその通知が作られていません。
- 通知が作られる条件を満たしているか。 週次レポートのように、条件を満たした週だけ作られるものがあります。
アカウント画面の「セーフティ」にある 通知 / iOSの通知設定を開く からも、iOSの設定へ直接移動できます。
最終更新:
解決しない場合は [email protected] まで。